Poštovani kupci,
Obavještavamo vas da je zbog tehničke pogreške u Petrolovom sistemu, 15.4.2025, od ponoći do 11:30 sati, benzin - BMB 95, obuhvaćen Uredbom o načinu obrazovanja maksimalnih maloprodajnih cijena naftnih derivata, bio prodavan po cijeni višoj za 0,12 EUR po litru.
Iskreno se izvinjavamo svim pogođenim kupcima zbog ove nenamjerne greške.
Kao ispravku ove situacije, pozivamo sve kupce koji su u navedenom periodu točili benzin 95 da posjete Petrolovo prodajno mjesto na kom su izvršili kupovinu gdje će im biti nadoknađen preplaćeni iznos. Uz povrat novca, svim pogođenim kupcima ponudićemo i gratis kafu kao znak izvinjenja.
Za ostvarivanje povrata potrebno je priložiti račun koji potvrđuje kupovinu goriva u navedenom periodu. Kupcima koji nemaju račun, povrat će biti omogućen putem reklamacionog zapisnika na prodajnom mjestu.
Za više informacija možete kontaktirati naš pozivni centar na +382 20 246 586.
Još jednom se iskreno izvinjavamo zbog nastalih neugodnosti i zahvaljujemo na vašem razumijevanju i povjerenju.
S poštovanjem,
Petrol-Crna Gora MNE d.o.o.